AME Bauru passa por avaliação de manutenção da Acreditação ONA

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Bauru passou recentemente pelo processo de avaliação de manutenção da acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Conduzida pela equipe avaliadora do Grupo Ibes (Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde), a visita teve como foco a verificação da conformidade da unidade com os padrões estabelecidos pelo Manual Brasileiro de Acreditação.

Durante a avaliação, foram evidenciados importantes pontos fortes que reforçam a maturidade organizacional do AME Bauru. Entre eles, destacam-se as ações voltadas à sustentabilidade ambiental, com iniciativas como o uso de energia limpa e o desenvolvimento do projeto social Eco Patas. Também foram reconhecidas práticas institucionais de valorização dos colaboradores, como o programa de qualidade de vida que inclui atendimento ginecológico e a concessão de folga no dia do aniversário.

Outro aspecto relevante foi a participação ativa de profissionais médicos em eventos científicos de referência, como o Congresso Brasileiro de Diabetes, fortalecendo a atualização técnica e a incorporação de boas práticas assistenciais. A unidade também apresentou desempenho expressivo em auditoria da Secretaria de Estado da Saúde, alcançando 92% de conformidade.

Esses resultados evidenciam a consolidação de uma cultura organizacional orientada por qualidade, segurança e integração entre as áreas, pilares essenciais para a manutenção da acreditação.

Acreditação ONA nível 2: marco na gestão integrada

O AME Bauru conquistou, em agosto de 2025, a certificação ONA nível 2 – Acreditado Pleno, reconhecimento que atesta não apenas o cumprimento de critérios de segurança, mas também a existência de uma gestão integrada dos processos institucionais.

A certificação foi obtida após um rigoroso processo de avaliação conduzido por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC), com a participação de avaliadores habilitados pela ONA. Ao longo de meses, foram analisadas evidências de conformidade em diferentes dimensões da organização, incluindo gestão organizacional, qualidade assistencial e segurança no atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

A manutenção desse reconhecimento reflete o compromisso do AME Bauru com a excelência na assistência e com a adoção de práticas que promovam a melhoria contínua, garantindo um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e humanizado à população.